La relation avec nos clients est primordiale

La relation avec nos clients est primordiale

Au fil des années, VIBIZ s’est positionnée assez naturellement sur deux différences majeures :

  • Une posture de consultant: il est important de pouvoir tout dire et tout se dire. Le web n’est pas de la poudre de Perlimpinpin, c’est un média qui fonctionne et permet de gagner de l’argent à condition de s’y prendre de manière professionnelle et qu’il y est une réelle cohérence avec ce que l’entreprise cliente est et peut réellement offrir.
  • Une approche centrée sur le client final : nous remettons le consommateur au centre des débats. Tout ce que vous ferez sur internet le sera pour lui : nous aidons nos clients à bien identifier leur cible, profiler leur client type en termes de besoins, recherches de solutions … et ainsi optimiser les retombées des actions menées.
Proximité

 

Situés à la limite de l’Oise et de l’Ile de Franc e, nos clients se situent en Picardie (Oise, Somme, Aisne) et en région parisienne. La proximité est un élément important car travaillons le plus souvent main dans la main avec les dirigeants et leurs équipes : Il est important de pouvoir échanger régulièrement. Grâce à des outils comme Skype, il est possible de travailler avec des sites éloignés, à condition que nous nous soyons rencontrés au moins une fois et travaillé en face à face.

La proximité n’est pas que géographique, nous faisons équipe avec nos clients et la qualité de la relation est essentielle à la réussite des opérations que nous menons pour nos clients.

 

Confiance

 

Véritable bras droit marketing, nous travaillons en toute confiance et en toute confidentialité. La confiance mutuelle est indispensable, le travail en commun aussi ! Nous faisons équipe avec nos clients et considérons que notre coopération comme un véritable parcours partagé vers un objectif commun et c’est ce qui rend notre métier encore plus passionnant. La dimension conseil est importante et nous avons vocation à travailler avec nos clients dans la durée.